Bernard Irrmann • le glaneur éditions Décembre 2024

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent aux seules ventes conclues par le biais du site www.bernardirrmann.com.
Les conditions générales de ventes décrites ci-après détaillent les droits et obligations de Bernard Irrmann • le glaneur éditions et de ses clients dans le cadre de la vente des marchandises suivantes :
livres, calendriers, cartes postales, tirages d’art, photographie, graphisme.

1/ Commande

Toute commande faite sur www.bernardirrmann.com implique l’adhésion sans réserve de l’acheteur aux présentes conditions générales de vente.
Les conditions applicables sont celles en ligne à la date de passation de la commande.
Une fois votre commande saisie sur le site www.bernardirrmann.com, un mail de confirmation vous sera adressé et votre commande enregistrée.

2/ Vente de livres numériques

Bernard Irrmann • le glaneur éditions ne propose pas de livres numériques.

3/ Disponibilité

Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.
Dans l’éventualité d’une indisponibilité de produit après passation de votre commande, vous serez informer par mail.
Votre commande sera annulée et vous serez remboursé si votre compte bancaire a été débité.
Le remboursement s’effectuera par virement sur votre compte bancaire dans les meilleurs délais, après réception de votre RIB ou par chèque.

4/ Prix

le prix de vente du livre est celui fixé par l’éditeur. Les tarifs indiqués sur le site www.bernarirrmann.com s’entendent nets, toutes taxes comprises (TTC)*, prix indiqués en euros, hors participation aux frais de traitement et d’expédition.
Les produits sont fournis au prix en vigueur au moment de l’enregistrement de votre commande. Les produits demeurent la propriété de l’éditeur jusqu’au complet paiement du prix.
Aucun escompte ne sera consenti en cas de paiement anticipé.
Le règlement des commandes s’effectue :
• par carte bancaire,
• par virement bancaire.
Lors de l’enregistrement de la commande, l’acheteur devra verser la totalité du montant global de la facture.
* Bernard Irrmann • le glaneur éditions n’est pas assujetti, en tant qu’auto entrepreneur, à la TVA.

5/ Frais d’expédition et d’envoi

Les frais de port sont ceux pratiqués par La Poste et comprennent, outre les coûts d’affranchissement selon les tarifs en vigueur à la date de l’envoi, ainsi qu’une participation aux frais de préparation et d’emballage.

6/ Validation

En suivant le processus de commande, l’acheteur accepte l’intégralité des présentes conditions générales de vente.
Les enregistrements informatiques fournis par le serveur de paiement bancaire sécurisé vaudront preuve entre les parties.
Bernard Irrmann • le glaneur éditions se réservent le droit d’annuler toute commande d’un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.

7/ Livraison

Délai d’expédition : un délai de 12 à 24 heures (jours ouvrés) est nécessaire au traitement et à l’expédition de la commande.
Ce délai n’a qu’une valeur indicative, dont le nom respect ne saurait en aucune façon donner lieu à indemnités, ni à allocation de dommages et intérêts.
Le temps moyen d’acheminement est de 3-5 jours ouvrés, selon la destination.
La livraison est effectuée
• par un envoi postal à l’adresse fournie par l’acheteur lors de sa commande :
• la marchandise peut-être remise directement à l’acheteur au domicile de l’éditeur (click & collect)
• la marchandise peut être livrée par les soins de l’éditeur si l’acheteur réside à Strasbourg centre, Strasbourg -Robertsau ou Strasbourg nord et si celui-ci en a fait la demande lors de la commande.
En cas de marchandises manquantes ou détériorées lors du transport, l’acheteur devra formuler toutes les réserves nécessaires à réception desdites marchandises.

8/ Modes de paiement

Le paiement s’effectue par
• carte bancaire (carte bleue, carte Visa, Eurocard-Mastercard) en indiquant directement dans la zone prévue à cet effet (saisie sécurisée par cryptage SSL), le numéro de votre carte sans espace entre les chiffres, sa date de validité, ainsi que son numéro de contrôle
• ou par virement bancaire.

9/ Sécurité des paiements

Les paiements sont sécurisés par le biais de cryptage des données.
Afin de garantir la confidentialité des informations transmises lors de vos commandes sur le site Bernard Irrmann • le glaneur éditions, la page dans laquelle vous saisissez les coordonnées de votre carte bancaire, est une page entièrement sécurisée par SSL.

10/ Retour des produits

Bernard Irrmann • le glaneur éditions s’engage à échanger les produits défectueux, abîmés ou endommagés ou ne correspondant pas à la commande.
Si tel est le cas l’acheteur doit faire une demande par email à l’adresse suivante :
bernard.irrmann@laposte.net Les produits abimés, endommagés ou salis par le fait du client ne sont pas repris, ni remboursés.
Le remboursement peut se faire par chèque ou par virement bancaire. Dans ce cas l’acheteur doit joindre un RIB à sa demande.

11/ Renseignement et suivi de commande passée en ligne

Toute commande passée depuis le site www.bernardirrmann.com fait l’objet d’un accusé de réception par courrier électronique.

12/Loi applicable

Tout litige relatif à l’interprétation et à l’exécution des présentes conditions générales de vente est soumis au droit français.
La langue des présentes conditions générales de vente est la langue française.
En cas de litige, à défaut de résolution amiable, le litige sera porté devant le Tribunal de commerce de Strasbourg.

13/Accès aux informations informatisées

Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978, le client peut demander la communication des informations le concernant et les faire rectifier ou supprimer.
À tout moment, vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression de vos données personnelles.

Fait à Strasbourg • décembre 2024

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